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Hermosillo

Se instruye en sesión de Cabildo implementación de programa de mejora en la atención a la ciudadanía

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Se turnó a la Comisión de Gobernación y Reglamentación Municipal para exhorte a titulares de áreas de atención al público a realizar un análisis sobre 26 trámites que son susceptibles a ser optimizados

 

Hermosillo, Sonora; 26 de marzo, 2024.- En sesión ordinaria de Cabildo se turnó a la Comisión de Gobernación y Reglamentación Municipal la propuesta de implementar un programa de mejora en la atención a la ciudadanía, mediante la gestión de trámites y uso eficiente de las herramientas.

El punto de acuerdo solicita a titulares de áreas de atención al público a que realicen un análisis exhaustivo y un estudio detallado sobre 26 trámites que son susceptibles de ser optimizados mediante una reingeniería administrativa.

Dichas áreas son: Tesorería Municipal, la Coordinación de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecología, la Agencia Municipal de Desarrollo Económico, Agua de Hermosillo, el Instituto Municipal de Planeación y del Espacio Público; y la Coordinación Jurídica.

Se trata de implementar medidas para reducir los tiempos de espera y agilizar los procesos administrativos, asegurando la atención oportuna y eficaz a las necesidades de la ciudadanía; capacitar al personal de las dependencias municipales en materia de atención de calidad y calidez a la ciudadanía, gestión de trámites y uso de herramientas tecnológicas; promover la digitalización de trámites y servicios brindando la atención en línea para agilizar y simplificar los procesos; y establecer mecanismos de retroalimentación y seguimiento para la evolución continua de la calidad de la atención.

El Cabildo de Hermosillo declaró conveniente para la prestación del servicio público de tratamiento y disposición de aguas y otorgar la concesión correspondiente para construir, mantener, operar y explotar la planta de tratamiento y aguas residuales Nuevo Hermosillo, además de la distribución y comercialización de aguas residuales tratadas para su reúso en la planta de ensamble de Ford e industrias asentadas en el Parque Industrial Sur.

Así, se liberará agua potable, promoviendo acciones para el desarrollo sustentable, como es disminuir la sobreexplotación de acuíferos, cuidar las fuentes superficiales de agua, el cumplimiento del Programa de Medidas Preventivas y de Mitigación de la Sequía del Consejo de la Cuenca Alto Noroeste, y la promoción de la conservación sustentable del equilibrio ecológico en la región, en beneficio de 5 mil familias del sur de la ciudad.

Además Cabildo aprobó por unanimidad el dictamen de la Comisión de Desarrollo Urbano, Obra Pública, Asentamientos Humanos y Preservación Ecológica de declarar patrimonio cultural del monumento artístico Pioneros, creado por el artista Héctor Martínez Arteche, ubicado en el interior del acceso principal del Palacio Municipal.

Se asignó además los nombres Pedro Flores Villalvazo, Rito de la Cruz Gómez y Cruz René Hurtado Leyva, a los campos de béisbol ubicados en la unidad deportiva conocida como El Cárcamo.

La síndico municipal y un regidor solicitaron licencia para separarse de su cargo y se les tomó protesta a sus suplentes, Ana Bertha Salazar Siqueiros y José Alfredo Ortiz Herrera, respectivamente; y de igual manera se aprobó por unanimidad la solicitud de licencia de la regidora María Eduwiges Espinoza Tapia, que será efectiva a partir del próximo 29 de marzo.

Además, integrantes del cuerpo colegiado autorizaron por unanimidad iniciar las gestiones para adquirir una concesión para una radio pública municipal en una frecuencia en FM.

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Hermosillo

Jornada contra el dengue llega a La Caridad

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Este miércoles 10 de septiembre personal del Gobierno Municipal lleva a cabo una jornada contra el dengue en coordinación con salud pública estatal en un polígono de la colonia

Dichas acciones se suman a las que el Ayuntamiento de Hermosillo ha impulsado en el sector como limpieza y jornadas de salud

 

Hermosillo, Sonora.-Una invitación participar activamente en la prevención de enfermedades, extiende el Ayuntamiento de Hermosillo a habitantes de la colonia La Caridad donde se llevará a cabo una jornada contra el dengue este miércoles 10 de septiembre.

Luis Becerra Hurtado, director de Salud Pública Municipal, reiteró la importancia de colaborar como ciudadanía en esta jornada que realizarán en coordinación con el Distrito 1 de Salud Pública estatal al sacar de sus viviendas todos los artículos en desuso en los que suele reproducirse el mosquito transmisor de dengue.

Personal de la dependencia llevó a cabo un volanteo en viviendas con la finalidad de informar sobre dicha jornada, recomendaciones para evitar la reproducción del mosquito Aedes Aegypti y conocer los síntomas de la enfermedad que transmiten.

“Recordemos que los síntomas van desde dolor en ojos, muscular, huesos, articulaciones, dolor de cabeza, náuseas o vómitos, sarpullido y fiebre. Para evitarlo es importante mantener limpios los hogares por eso invitamos a participar en esta jornada”, agregó.

El polígono en el que se llevará a cabo el despliegue contempla el bulevar Luz Valencia, de Los Molinos, Iglesia Vieja, Arcelia Moraga, María Amparo y Guanajuato donde personal de Servicios Púbicos retirará de las banquetas los artículos en desuso.

El Gobierno Municipal continúa con atención a la colonia La Caridad donde se han llevado acciones de limpieza y jornada de salud con la finalidad de brindar apoyo a personas afectadas ante las recientes lluvias.

 

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Hermosillo

AguaH atiende afectaciones en líneas sanitarias tras lluvias

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Hermosillo, Sonora.- Agua de Hermosillo puso en marcha un operativo extraordinario con mayor personal y maquinaria especializada para atender las afectaciones registradas en el sistema de alcantarillado sanitario a consecuencia de las recientes lluvias en la ciudad.

Miguel Ángel Santana, gerente de Saneamiento y Alcantarillado, explicó que las precipitaciones incrementaron los reportes de tuberías afectadas, principalmente aquellas fabricadas con asbesto y con más de 20 años de antigüedad, así como de líneas obstruidas que provocaron que el agua brotara por las tapaderas de las alcantarillas.

“Tenemos reportes tanto en líneas de calle como en tomas de descarga, y pretendemos avanzar lo más posible durante este mes”, detalló el funcionario. Subrayó que los casos de colapsos requieren mayor esfuerzo, ya que la reposición de las tuberías demanda materiales específicos.

Actualmente el organismo trabaja con cinco máquinas de desazolve sanitario y tres cuadrillas destinadas a la rehabilitación de líneas. Además, personal operativo se encuentra distribuidos en brigadas -equipadas con rotosonda y varilla-, dos atienden el sector norte, una para el sur y otra una más que cubre el turno vespertino.

Santana indicó que todo el material sustituido se cambia por tubería de PVC sanitario, diseñada para soportar la presión externa y garantizar un mayor tiempo de servicio. No obstante, explicó que en algunos casos es necesario solicitar piezas con medidas y especificaciones especiales, lo que implica un tiempo de fabricación y espera.

En los próximos días, el organismo priorizará la atención de situaciones urgentes que representan un riesgo para la ciudadanía.

Para realizar reportes, Agua de Hermosillo invita a la población a comunicarse al 073, Centro de Atención e Información, o a través de WhatsApp al número 6624-290000, proporcionando datos completos y, de ser posible, una imagen como evidencia.

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Hermosillo

Mantienen operativo permanente de atención a reportes por lluvias

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Personal de Bomberos, Policía Municipal, Protección Civil, Servicios Públicos e Infraestructura coordinan esfuerzos para atender a la ciudadanía; se exhorta a extremar precauciones ante pronóstico de más precipitaciones

Hermosillo, Sonora.-Personal de diversas áreas del Ayuntamiento de Hermosillo trabajó de manera coordinada durante el pasado fin de semana para dar respuesta a los 70 reportes que se recibieron a consecuencia de las lluvias registradas en la ciudad.

Participaron elementos del Departamento de Bomberos, Seguridad Pública Municipal, Coordinación Municipal de Protección Civil, Servicios Públicos Municipales y la Dirección de Desarrollo de Infraestructura, quienes reforzaron labores de vigilancia, atención de emergencias y limpieza de vialidades.

La Dirección de Desarrollo de Infraestructura mantiene un monitoreo permanente de canales pluviales y dispone de dos cuadrillas para atender fallas en semáforos, además de 15 cuadrillas destinadas a la limpieza de azolve y trabajos de bacheo en vialidades principales.

Por su parte, el Departamento de Bomberos de Hermosillo se encuentra activo con 40 elementos y la Policía Municipal con todo su personal en turno, para salvaguardar la integridad de las y los ciudadanos.

Dado que los pronósticos indican que las lluvias, e incluso tormentas acompañadas de vientos fuertes, continuarán en el municipio, el Ayuntamiento exhorta a la población a tomar medidas preventivas.

Las recomendaciones consisten en evitar transitar durante la lluvia y resguardarse de vientos fuertes y actividad eléctrica; mantener techos, patios, calles y banquetas limpios para evitar obstrucciones; no realizar conexiones eléctricas improvisadas; no cruzar arroyos ni canales; así como impedir que niñas y niños salgan durante la lluvia o se acerquen a cuerpos de agua, encharcamientos o corrientes pluviales.

En caso de emergencia o para realizar reportes de daños, la ciudadanía puede comunicarse al número 911.

 

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