Hermosillo
Se instruye en sesión de Cabildo implementación de programa de mejora en la atención a la ciudadanía
Se turnó a la Comisión de Gobernación y Reglamentación Municipal para exhorte a titulares de áreas de atención al público a realizar un análisis sobre 26 trámites que son susceptibles a ser optimizados
Hermosillo, Sonora; 26 de marzo, 2024.- En sesión ordinaria de Cabildo se turnó a la Comisión de Gobernación y Reglamentación Municipal la propuesta de implementar un programa de mejora en la atención a la ciudadanía, mediante la gestión de trámites y uso eficiente de las herramientas.
El punto de acuerdo solicita a titulares de áreas de atención al público a que realicen un análisis exhaustivo y un estudio detallado sobre 26 trámites que son susceptibles de ser optimizados mediante una reingeniería administrativa.
Dichas áreas son: Tesorería Municipal, la Coordinación de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecología, la Agencia Municipal de Desarrollo Económico, Agua de Hermosillo, el Instituto Municipal de Planeación y del Espacio Público; y la Coordinación Jurídica.
Se trata de implementar medidas para reducir los tiempos de espera y agilizar los procesos administrativos, asegurando la atención oportuna y eficaz a las necesidades de la ciudadanía; capacitar al personal de las dependencias municipales en materia de atención de calidad y calidez a la ciudadanía, gestión de trámites y uso de herramientas tecnológicas; promover la digitalización de trámites y servicios brindando la atención en línea para agilizar y simplificar los procesos; y establecer mecanismos de retroalimentación y seguimiento para la evolución continua de la calidad de la atención.
El Cabildo de Hermosillo declaró conveniente para la prestación del servicio público de tratamiento y disposición de aguas y otorgar la concesión correspondiente para construir, mantener, operar y explotar la planta de tratamiento y aguas residuales Nuevo Hermosillo, además de la distribución y comercialización de aguas residuales tratadas para su reúso en la planta de ensamble de Ford e industrias asentadas en el Parque Industrial Sur.
Así, se liberará agua potable, promoviendo acciones para el desarrollo sustentable, como es disminuir la sobreexplotación de acuíferos, cuidar las fuentes superficiales de agua, el cumplimiento del Programa de Medidas Preventivas y de Mitigación de la Sequía del Consejo de la Cuenca Alto Noroeste, y la promoción de la conservación sustentable del equilibrio ecológico en la región, en beneficio de 5 mil familias del sur de la ciudad.
Además Cabildo aprobó por unanimidad el dictamen de la Comisión de Desarrollo Urbano, Obra Pública, Asentamientos Humanos y Preservación Ecológica de declarar patrimonio cultural del monumento artístico Pioneros, creado por el artista Héctor Martínez Arteche, ubicado en el interior del acceso principal del Palacio Municipal.
Se asignó además los nombres Pedro Flores Villalvazo, Rito de la Cruz Gómez y Cruz René Hurtado Leyva, a los campos de béisbol ubicados en la unidad deportiva conocida como El Cárcamo.
La síndico municipal y un regidor solicitaron licencia para separarse de su cargo y se les tomó protesta a sus suplentes, Ana Bertha Salazar Siqueiros y José Alfredo Ortiz Herrera, respectivamente; y de igual manera se aprobó por unanimidad la solicitud de licencia de la regidora María Eduwiges Espinoza Tapia, que será efectiva a partir del próximo 29 de marzo.
Además, integrantes del cuerpo colegiado autorizaron por unanimidad iniciar las gestiones para adquirir una concesión para una radio pública municipal en una frecuencia en FM.
Hermosillo
Hackeos muestran vulnerabilidad digital en gobierno de Sonora
Hermosillo, Sonora- La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones del Estado de Sonora alertó intentos de hackeo y la extracción de información de la Subsecretaría de Egresos, por lo que se interpuso denuncia y se dio visto a las autoridades competentes.
“Informamos a la ciudadanía que se activaron de manera preventiva los protocolos de seguridad digital ante actividad sospechosa en servicios del gobierno del estado”.
De manera preventiva e inmediata, se activaron los protocolos de seguridad correspondientes y se estableció coordinación con instancias estatales y federales especializadas en ciberseguridad, con el objetivo de fortalecer la protección de la infraestructura digital gubernamental.
Como parte de las acciones de revisión se identificó la extracción previa de información en un equipo destinado a la recepción de correspondencia de la Subsecretaría de Egresos, situación que fue atendida conforme a los procedimientos establecidos en su plan de gestión de incidentes; se reforzaron las medidas de seguridad, se presentó la denuncia correspondiente ante la fiscalía del estado y se dio vista a las autoridades competentes.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones estatal aseguró que trabajan en la protección de información.
Base policiaca
Durante el segundo semestre de 2025, Sonora se convirtió en escenario de varios ataques cibernéticos a dependencias estatales y municipales, que evidenciaron deficiencias en la protección digital y la gestión de datos sensibles.
Esto afectó la operación administrativa, la seguridad de la información y servicios a la ciudadanía.
Entre julio y diciembre de 2025, al menos cuatro instituciones gubernamentales registraron hackeos, filtraciones o secuestros de información, incluyendo el ayuntamiento de Cajeme, la Policía Municipal de Hermosillo y la Secretaría de Educación y Cultura (SEC).
Incluso, en días pasados, se filtraron bases de datos de la Policía Municipal de Hermosillo, que contenían información personal de elementos activos y exagentes, incluyendo nombres, números de contacto y posibles direcciones. El hacker identificado como Chronus Team filtró una base de datos de aproximadamente 730 MB que contiene información delicada perteneciente a mil 211 elementos de la Policía de Hermosillo.
Entre los datos expuestos se encuentra información personal de los agentes, detalles sobre el armamento asignado, fotografías de sus rostros y reportes internos.
Esta filtración representa un riesgo significativo para la seguridad y la integridad tanto de los oficiales como de sus familias.
Aunque las autoridades aseguraron que los datos eran antiguos y de registros históricos, la filtración generó preocupación por los riesgos de extorsión, suplantación de identidad y amenazas directas a los agentes, así como la exposición de información sensible de una corporación de seguridad pública.
El incidente provocó que la Policía Municipal implementara medidas inmediatas de revisión de sistemas, actualización de contraseñas y auditorías internas.
Además, se reforzó la protección de bases de datos y acceso restringido, mientras se coordina con instancias estatales y federales para investigar el origen de la filtración.
El secuestro
El 22 de agosto pasado, el ayuntamiento de Cajeme informó que sus servidores fueron secuestrados mediante un ataque de “ransomware”, que cifró la información y dejó inoperantes los sistemas de trámites administrativos, pagos en línea y servicios digitales municipales.
El 26 de agosto, autoridades municipales informaron que los atacantes exigieron un rescate de 150 mil dólares para liberar los archivos.
El municipio rechazó pagar, optando por restaurar los sistemas a partir de respaldos internos y asistencia de autoridades federales, mientras operaban con protocolos de contingencia.
Durante al menos una semana, varios servicios fueron interrumpidos. Los ciudadanos enfrentaron demoras en la atención a trámites como licencias, pagos de impuestos y certificados. La administración municipal aseguró que la información de áreas estratégicas, como Policía Municipal y sistemas financieros críticos, no se vio comprometida, pues estaban alojados en plataformas independientes o con respaldo seguro.
Sin embargo, el ataque evidenció la vulnerabilidad de los gobiernos municipales frente al “ransomware”, debido a sistemas desactualizados y limitaciones presupuestarias para protección digital avanzada.
Sin protocolos
El 15 de julio, la Secretaría de Educación y Cultura (SEC) de Sonora detectó un acceso no autorizado que expuso datos de 366 alumnos de la primaria Belisario Domínguez de Nogales, incluyendo nombres, CURP, fotografías, actas de nacimiento, información médica, calificaciones e informes sicopedagógicos.
En México, la protección de la información pública y de los datos personales está regulada por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, que establece medidas de resguardo de datos de ciudadanos.
También, la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, que obliga a los gobiernos a garantizar integridad y disponibilidad de información.
Código Penal Federal y estatal, que tipifica delitos informáticos como acceso ilícito a sistemas y difusión indebida de información.
Estas leyes exigen que las instituciones públicas protejan la información, notifiquen incidentes y presenten denuncias ante la autoridad competente, como ocurrió en los casos de la Secretaría de Hacienda, ayuntamiento de Cajeme, ayuntamiento de Hermosillo y la SEC.
Los hackeos de 2025 dejaron claro que la digitalización de gobiernos estatales y municipales no puede sostenerse sin medidas de prevención, inversión tecnológica y protocolos de recuperación ante incidentes.
Agencias
Hermosillo
Lanza AguaH jornada de descuentos en Perisur
Hermosillo, Sonora.-Una invitación a las y los usuarios de Agua de Hermosillo a aprovechar la Jornada de Descuentos este jueves 11 de diciembre en el parque de la colonia Perisur realizó el organismo operador.
Personal de Agua de Hermosillo estarán atendiendo de 9:00 a 14:00 horas en Avenida Cuauhtémoc y Templo Quetzalcóatl donde usuarios que tengan más de 60 meses de saldo vencido en consumo de agua de tarifa doméstica podrán liquidar con 4 mil pesos para ponerse al corriente.
Este tipo de jornadas se realizan en apoyo a la economía familiar y facilitar la regularización de cuentas de consumo de agua, en los que ofrecerá 100 por ciento de descuento en recargos, así como entre 10 y 60 por ciento de descuento en adeudos por consumo en tarifa doméstica, además de entre 30 y 50 por ciento en adeudos de consumo de tarifa comercial.
Dichos descuentos aplican únicamente para liquidación de adeudos y bajo las restricciones establecidas por el organismo.
Hermosillo
Dan mantenimiento mayor a calle Monteverde
Como parte de las acciones permanentes de mantenimiento a vialidades
Hermosillo, Sonora.- Como parte de las acciones para garantizar la seguridad de automovilistas y transeúntes en vialidades, el Ayuntamiento de Hermosillo realiza trabajos de mantenimiento de la calle Monteverde entre Periférico Norte y Luis Encinas.
Personal con maquinaria y equipo de la Dirección de Conservación de Vialidades de la Dirección General de Desarrollo de Infraestructura, DGDI, realiza estos trabajos al Norte de la ciudad.
Desde el pasado jueves 4 de diciembre se comenzó a trabajar con el tramo de Monteverde y Campeche para continuar con la calle Mendoza y concluir el sábado 6 de diciembre en el Periférico Norte.
El Gobierno Municipal en semanas anteriores intervino los tramos de la calle Olivares entre Luis Encinas y José S. Healy y el restante al Periférico Norte.
Acciones a realizar:
* Limpieza de la superficie.
* Colocación de liga a base de emulsión SR 65.
* Suministro y colocación de mortero asfáltico en caliente.
Fuente: DGDI
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