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Tecnología

Dile adiós a las llamadas spam

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La legislación obliga a las compañías a detectar y bloquear las llamadas y mensajes sospechosos de estafa

Ciudad de México.- Las llamadas comerciales y el spam telefónico llevan años perturbando a los ciudadanos, generando molestias constantes y, en algunos casos, incluso provocando estafas, como la conocida como estafa del sí, que ponen en peligro su patrimonio.

Con el avance de la tecnología, este problema, que suele ser mediante phishing, se ha vuelto más frecuente, pero también se han desarrollado nuevas estrategias para combatirlo. A nivel legislativo se han implementado dos grandes medidas.

El primer gran avance en la lucha contra estas llamadas se produjo con la publicación en el BOE de la Ley General de Telecomunicaciones el 29 de junio de 2023. Esta normativa prohíbe las llamadas comerciales sin el consentimiento previo del usuario. A partir de esa fecha, solo pueden recibirlas aquellas personas que hayan dado su autorización o si la empresa que llama puede justificar un interés legítimo. No obstante, esta regulación tiene un punto débil: solo afecta a las llamadas realizadas por operadores humanos y no a aquellas generadas mediante sistemas de marcación automática.

En febrero de 2024, se dio un paso más con la Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero. Ahora, las compañías telefónicas tienen la obligación de detectar y bloquear aquellas llamadas sospechosas de fraude. Para ello, deben filtrar aquellas que presentan un CLI (Caller Line Identification) vacío o que utilizan un número que, aunque pertenece al plan nacional de numeración, no ha sido adjudicado a ninguna empresa o particular. A pesar de estas medidas, las empresas continúan encontrando formas de sortear las restricciones y siguen contactando a los usuarios sin su permiso.

La mejor estrategia para frenar las llamadas no deseadas

Para recibir menos llamadas y minimizar estas molestas interrupciones en momentos inoportunos, los expertos recomiendan seguir una serie de pautas:

No colgar de inmediato: Si se corta la llamada de manera brusca, los sistemas automáticos pueden interpretarlo como que el usuario no estaba disponible y reprogramarán otro intento.

No confirmar tu identidad: Evita responder con tu nombre o cualquier otro dato personal. Cuanta menos información tengan, más difícil será que te añadan a otras listas de contacto.

No responder a preguntas: Responder puede ser interpretado como una señal de interés, lo que aumentará la probabilidad de recibir más llamadas en el futuro.

La respuesta clave para que te dejen en paz

Según las asociaciones de consumidores, la forma más efectiva de terminar con estas llamadas es utilizar una respuesta clara y directa. La mejor opción es simplemente decir: “No, gracias, no me interesa”. Con esta frase, el interlocutor comprenderá que no hay posibilidad de convencerte y dará por finalizada la conversación. De este modo, reducirás las posibilidades de recibir más llamadas por parte de la misma empresa.

Pese a que la legislación avanza, las operadoras comienzan a tomar medidas y las tecnologías de los dispositivos permiten identificar algunas, la clave sigue estando en la actitud del usuario. Aplicar estas estrategias puede marcar la diferencia entre seguir recibiendo llamadas molestas o acabar definitivamente con ellas.

Agencias

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Tecnología

5 comandos secretos de Alexa y cómo desbloquearlos

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Ciudad de México.- Alexa se ha convertido en una de las asistentes virtuales más usadas en los hogares mexicanos. Desde pedir el pronóstico del clima hasta controlar dispositivos inteligentes, su utilidad parece evidente.

Sin embargo, detrás de los comandos más comunes, existen funciones ocultas que muchos usuarios no conocen. Estos “comandos secretos” no requieren hacks ni configuraciones complejas, pero sí saber cómo activarlos.
De acuerdo con el Centro de ayuda de Amazon, varias de estas funciones están disponibles por defecto, aunque pasan desapercibidas si no se usan de forma específica.
Por ello en  A40Grados.mx te compartimos cinco comandos poco conocidos de Alexa y cómo desbloquearlos para sacarle más provecho a tu dispositivo.

Modo susurro
Ideal para no despertar a nadie durante la noche. Cuando hablas en voz baja, Alexa responde también en susurros.
Cómo activarlo: Di: “Alexa, activa el modo susurro” o actívalo desde la app desde “Configuración” y luego “Respuestas de voz”.

Alexa como traductora en tiempo real
Alexa puede traducir frases completas entre distintos idiomas sin necesidad de apps externas.
Cómo usarlo: Di: “Alexa, traduce ‘buenos días’ al inglés” o “Alexa, ayúdame a traducir” para iniciar el modo conversación.

Código de seguridad para compras por voz
Un comando útil para evitar compras accidentales o no autorizadas, especialmente si hay niños en casa.
Cómo activarlo: Desde la app de Alexa entra a “Configuración”, luego “Cuenta de Alexa” y “Compras por voz”. Ahí establece un código PIN.

Alexa como ruido blanco o sonido ambiental
Más allá de la música, Alexa puede reproducir sonidos para dormir o concentrarte.
Cómo usarlo: Di, “Alexa, pon sonido de lluvia”, “sonido de ventilador” o “ruido blanco”. No requiere skills adicionales.

Historial privado por comando de voz

Alexa permite borrar interacciones recientes solo con la voz, sin entrar a la app.
Cómo usarlo: Di: “Alexa, borra lo que acabo de decir” o “Alexa, borra mi historial de hoy”.
Aunque Alexa parece sencilla a primera vista, estas funciones demuestran que su potencial va mucho más allá de responder preguntas básicas. El propio Centro de ayuda de Amazon recomienda explorar los ajustes de privacidad y voz para personalizar la experiencia según las necesidades de cada usuario.

Agencias

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Tecnología

¿Ya activaste el modo ‘Crepúsculo’ en WhatsApp?

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Ciudad de México.- Si eres fan de “Crepúsculo” -o simplemente te gusta la vibra lluviosa, fría y dramática de la saga- también puedes llevar ese estilo a tu WhatsApp.
No necesitas esperar a que aparezca “Edward bajo” el sol para ver destellos: con unos simples ajustes, tu app puede verse tan misteriosa como los bosques de “Forks”.
Aunque WhatsApp no cuenta con un modo oficial inspirado en la película, sí puedes recrear esa estética usando fondos, un teclado personalizado y un launcher. Y por si vas a ir al reestreno, puedes presumir los cambios de la app en el cine.
Aquí te explicamos cómo activar tu propio modo “Crepúsculo” en WhatsApp paso a paso.
Así puedes activar el modo “Crepúsculo” en WhatsApp
Antes de comenzar, necesitarás:
Instalar Nova Launcher en tu celular.
Descargar imágenes con estética “Crepúsculo”: bosques nublados, tonos azulados, neblina, lluvia, lobos, o incluso fanarts (en formato vertical, horizontal y cuadrado).
Con eso listo, empecemos a “vampirizar” tu app.
Cambia el fondo de tus chats al estilo “Forks”
Abre WhatsApp y toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
Ve a “Ajustes”, luego “Chats” y “Fondo de pantalla”.
Selecciona “Cambiar” y “Mis fotos”.
Elige una imagen de bosque lluvioso, un cielo gris, o una escena parecida al póster de la película.
Toca “Establecer como fondo de pantalla”.
Cada vez que abras tus chats sentirás esa atmósfera fría y melancólica donde —si pones atención— casi puedes escuchar a Edward diciendo “Agárrate fuerte, mono araña”.
Personaliza el teclado con tonos vampíricos
Abre cualquier chat y toca la barra de texto.
Cuando aparezca el teclado, presiona el engranaje.
Ve a “Tema” y luego “Mis temas2.
Selecciona la imagen horizontal que elegiste: puede ser un fondo con niebla, tonos azul-grisáceos o la silueta de un lobo.
Ajusta el brillo para que luzca oscuro, pero legible.
Presiona “Listo”.
Tu teclado ahora tendrá esa vibra helada que caracteriza a los “Cullen”.
Cambia el ícono de WhatsApp (solo Android)
Abre Nova Launcher.
Mantén presionado el ícono de WhatsApp.
Toca “Editar”, después “Logo” y “Fotos”.
Selecciona un PNG con estética “Crepúsculo”
Presiona “Listo”.
Y listo: ahora tu app también tiene su propio “sello vampírico”.
Nota: cambiar el ícono es opcional, ya que WhatsApp no recomienda oficialmente las personalizaciones con apps externas por temas de seguridad.

Agencias

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Tecnología

Dile adiós a las llamadas de publicidad

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Ciudad de México.- Las llamadas de publicidad suelen ser molestas y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lo sabe muy bien. Por eso, esta dependencia cuenta con una plataforma en línea para evitar que las personas sean intimidadas con este tipo de comunicación no deseada.
Se trata del Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), un servicio gratuito y en el que se puede solicitar el registro de un número de celular para olvidarse del spam. Te decimos en qué consiste y cómo realizarlo.

¿Cómo funciona el Repep de la Profeco?
El Registro Público para Evitar Publicidad fue mencionado por primera vez en 2004 en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Pero no fue hasta 2007 cuando comenzó a operar con el objetivo de brindarle a la población protección contra publicidad no deseada.
De acuerdo con la Profeco, el Repep cuenta con casi 377 mil números registrados y 3 mil denuncias recibidas. Sin embargo, vale la pena mencionar que dicho servicio sólo funciona con las llamadas publicitarias y no con las llamadas que provengan de servicios financieros, aseguradoras, bancos, afores, entre otras.
Para los casos anteriores, la dependencia recomienda acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Otro dato que debes saber es que la inscripción de un número en el Repep es sencilla y puede realizarse desde el mismo dispositivo. Además, ofrece la opción de consultar o cancelar el registro cuando el usuario lo desee.

¿Cómo registrar un celular en el Repep para no recibir llamadas publicitarias?
Siguiendo con la información de la Profeco, hay 3 maneras de registrar un número telefónico en el Registro Público para Evitar Publicidad y son las siguientes:
Para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey se debe contactar al 9628 0000, y en el resto de la República al 01 800 962 8000.
Por Internet a través de la página: https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp
En el Teléfono del Consumidor al 55 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 01 800 468 8722 para el resto de la República.
Una vez que hayas registrado tu celular en el Repep podrás olvidarte de las llamadas con fines publicitarios. Aproximadamente, en un plazo de 30 días los vendedores de bienes, productos y servicios dejarán de contactarte.
De lo contrario, puedes levantar una denuncia en contra de la empresa o del vendedor de bienes y servicios directamente en el Teléfono del Consumidor.
¡Ya lo sabes! Si necesitas decirle “adiós” a las llamadas molestas de publicidad, el Repep es tu mejor aliado.

Agencias

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